Hampir setiap kursus
atau buku yang berhubungan dengan cara mendapatkan referral mengajarkan Anda
satu metode tunggal dalam “Mengajak”
calon referral. Mereka akan mengajari Anda bagaimana cara merayu calon referral,
kemudian memberi strategi cara mengajak calon referral tersebut dengan baik dan
benar.
NAMUN, ada masalah besar dengan pendekatan ini. Orang sangat BENCI dipaksa. Anda membencinya ? Saya pun demikian dan orang-orang yang akan Anda ajak, pasti juga membencinya.
Intinya adalah orang tidak akan melakukan apa yang mereka benci. Itulah sifat alami manusia. Misalkan Anda mengajak teman Anda untuk untuk bergabung ke dalam jaringan Anda dengan cara memaksanya berulang-ulang. Tentu saja teman Anda akan merasa tidak nyaman. Dan Anda tidak akan mendapatkan hasil apa-apa karena keseluruhan proses "mengajak" tersebut salah.
Masalah Lainnya dalam mengajak orang adalah Apakah Anda mengajak semua orang disekitar Anda untuk bergabung? Apakah Anda mengajak mereka setiap kali Anda melihat mereka? Tentu saja tidak. Mengapa? Karena itu bukan proses yang sistematis bagi Anda.
Saya sekali lagi mengingatkan Anda, bahwa mengajak orang untuk join secara berulang-ulang itu tidak akan merubah hasilnya. Namun jika Anda BENAR-BENAR ingin mempunyai BANYAK referral, Anda harus memiliki proses yang sistematis untuk mendapatkannya.
Referral S - Y - S - T - E - M
Sistem adalah proses bisnis yang memiliki hasil-hasil yang bisa diprediksi karena hal itu terjadi dengan cara yang sama setiap waktunya. Saya suka menggunakan akronim ini untuk menggambarkan system :
S-ystems save
Y-ou
S-tress
T-ime
E-nergy and
M-oney
Jika Anda ingin mendapatkan banyak referral, Anda harus menerapkan Referral s-y-s-t-e-m yang cara kerjanya "transaksional" TIDAK berbasis “relationship”.
CATATAN : Saya akan membedah bagian ini karena ini akan bertentangan dengan semua yang telah Anda pelajari tentang cara mendapatkan referral.
Referral berbasis “Transaksi" - Kunci untuk Mendapatkan Referral secara Konsisten dan Dapat Diprediksi
Banyak
orang yang mengajari Anda tentang cara mendapatkan referral dengan cara
memberikan “pancingan” terlebih dahulu misalkan menraktir mereka, dll, baru
kemudian mengajaknya untuk bergabung. Cara itu belum tentu worked.
Saya
berani bertaruh, banyak calon referral Anda tidak akan terpengaruh diberi cara
itu. Mengapa? Karena mereka sibuk dan memiliki keperluan penting lain untuk
dipikirkan, sama seperti Anda. Jadi, jika Anda hanya mengandalkan faktor
kedekatan hubungan untuk mendapatkan referal, Maka Anda akan kecewa.
Kunci
untuk mendapatkan referral secara konsisten adalah dengan membangun proses perekrutan
secara transaksional ! Ya benar, Anda harus membangun sistem perekrutan secara TRANSAKSIONAL.
Inilah Contoh Hebat Sistem Referral yang Berbasis ‘Transaksi’
Suatu hari saya menerima surat promosi dari perusahaan besar TXU Energy (Texas Energy Company). Dalam surat promosinya mereka menyertakan selebaran yang menawarkan $ 40 kepada siapa saja yang bisa mencarikan mereka customer. Dalam selebaran itu, terlampir juga siapa saja yang sudah mendapat bayaran dari mereka. Hal itu dilakukan untuk meyakinkan bahwa mereka benar-benar membayar.
Pelajaran
apa yang bisa kita ambil dari perusahaan itu? Jangan mengajak orang menjadi referral/customer Anda, tapi mintalah
mereka untuk mencarikan Anda referral/customer.
Misalkan
ketika ada seseorang bertamu ke rumah Anda. Anda bisa memberikan tamu Anda
beberapa brosur yang isinya menjelaskan detail bisnis yang sedang Anda jalani
dan Imbalan apa yang Anda tawarkan ketika ada seseorang yang membantu Anda
untuk mendapatkan referral. Hal ini sangat efektif, mengapa ?
- Orang yang bertamu ke rumah Anda tentu saja mengenal Anda
- Orang yang mengenal Anda paling tidak akan membaca brosur dari Anda
- Apabila mereka tertarik, mereka akan menghubungi Anda
- Apabila tidak, Anda tidak akan kehilangan waktu untuk menjelaskan apa pun.
Mengapa Anda tidak rugi ? Soalnya hanya disaat ada "transaksi", Anda membayar mereka. Kalau mereka memberikan Anda customer, Namun customer tersebut pasif (tidak melakukan transaksi) Anda tidak perlu membayar.
Karena
itulah TXU mendapat referral yang stabil. Sebenarnya, mereka bisa memperkirakan
dengan pasti jika mereka mengeluarkan sekian, mereka akan mendapatkan sekian.
Jadi hasilnya bisa diprediksi, konsisten, dan berulang.
Tidak
masalah apapun profesi dan MLM apa yang sedang Anda ikuti, Anda tetap bisa
menggunakan strategi ini. Dan ada begitu banyak variasi dari teknik ini
sehingga setiap bisnis bisa menerapkannya.
Kesimpulannya : Jika semua usaha yang Anda lakukan hanya berfokus untuk
mengajak orang, Maka sebenarnya Anda sedang memutus jaringan Anda. Mulailah
memikirkan bagaimana Anda bisa menerapkan setidaknya satu sistem referral yang
tepat ke dalam bisnis Anda mulai hari ini. Mendapat sedikit keuntungan tidak masalah, daripada tidak
mendapat apa-apa. Jadi berikan insentif bagi referral atau klien
Anda untuk memberi Anda referral lainnya. Selanjutnya tinggal melihat
perkembangan jaringan Anda.




sangat membantu sekali trik seonya gan
ReplyDelete